AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Skinora

Ackerweg 15

6840 Götzis

Österreich

E-Mail: info@skinorastore.net

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese gesetzlich anfällt.

Eventuelle Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess (Checkout) deutlich angezeigt.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt in die Länder und innerhalb der Lieferzeiten, die in unseren Versandinformationen angegeben sind.

6. Zahlung

In unserem Online-Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Klarna

  • sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbrauchern mit Lieferadresse in Deutschland und Österreich steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz wird ein freiwilliges Rückgaberecht gemäß unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie eingeräumt.

7a. Freiwillige Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Widerrufsrechten bieten wir unseren
Kundinnen und Kunden eine freiwillige 30-tägige Zufriedenheitsgarantie an.

Sollte ein Produkt nicht den Erwartungen entsprechen, kann innerhalb
von 30 Tagen nach Erhalt der Ware Kontakt mit unserem Kundenservice
aufgenommen werden. Wir prüfen jedes Anliegen individuell und behalten
uns vor, eine Rückerstattung ganz oder teilweise zu gewähren.

Die Zufriedenheitsgarantie stellt eine freiwillige Leistung dar und
begründet keinen Rechtsanspruch auf Rückerstattung.

Die Zufriedenheitsgarantie kann pro Kundin bzw. Kunde nur einmal in
Anspruch genommen werden. Bei mehrfachen Bestellungen oder
Vorteilspaketen behalten wir uns vor, die Garantie nicht oder nur
eingeschränkt zu gewähren.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.